日期：2026/5/23　分类： 民政动态

“乐龄相伴”庄浪县老年人关爱服务项目社工到行动不便的老人家中走访，送去帮扶物资。 马永杰 摄

本报记者 刘静静

“我腿脚不好，去趟县城太费劲了，医生能来村里真是太好了。”在甘肃省庄浪县盘安镇马家村的广场上，从县城医院来的医生有序给老人们量血压、测血糖，排在队伍前头的马爷爷感慨道。

这是甘肃一山一水环境与社会发展中心依托“乐龄相伴”庄浪县老年人关爱服务项目开展的一次义诊活动。在2025年中央财政支持社会组织参与社会服务项目支持下，“乐龄相伴”庄浪县老年人关爱服务项目在盘安镇马家村、杨宋村、托神村落地，为这里的老人们送来了温暖与支持。

入户走访摸需求

把服务送到老人心坎上，首先要摸清需求。项目团队聚焦60岁以上的低保对象、特困人员等群体，通过入户探访系统了解老人们的实际困难。“这些老人面临的问题主要集中在两方面，一方面是健康意识相对薄弱，很多老人患有慢性病，存在‘小病靠拖、大病靠扛’的想法；另一方面是精神生活比较匮乏，老人们在情感上缺少陪伴。”项目负责人姜雪花介绍。

在入户调研过程中，项目团队遇到了很多令人动容的事情。在杨宋村的孙奶奶家，一个保存完好的袋鼠玩偶被摆在显眼处。“我一眼就认出来了，那是我们之前开展儿童关爱服务时给这家孩子送的礼物。”姜雪花回忆道。“以前你们帮助孩子，现在又来关心老人，谢谢你们一直惦记着我们。”老人的话，让团队成员更加深刻地体会到开展项目的意义：不仅是给老人提供物质帮扶，更是用暖心陪伴让老人感受到被惦记、被关怀的幸福。

凝聚合力送关爱

为凝聚关爱合力，项目采取“1+3+N”服务模式推进。“1”，即项目团队作为核心枢纽，发挥组织协调与专业引领作用；“3”，即村委会、村民骨干和志愿者形成紧密协作的支撑力量；“N”，即提供多元化关爱服务。“我们积极培育本土志愿者队伍，指导他们开展活动、关爱老人。项目结束后，这些被激活的本地力量可以持续发挥作用。”姜雪花说。

队伍建起来后，以健康关爱、心灵关爱等为主要内容的系列活动扎实开展。

老人们的健康问题不容忽视。项目团队积极链接医疗资源，邀请医护团队进村开展义诊。对行动不便的高龄、失能老人，医护志愿者带着设备走进老人家中，为老人检查身体。此外，项目团队依托本地村医力量举办健康讲座，把慢性病防治、合理用药等知识转化为老人听得懂、记得住的“大白话”。聚焦调研中发现的老人需求，项目团队还精心配置了电子血压计、按摩仪、护膝等实用物资，送到有需要的老人手中。

多元服务暖人心

针对有的老年人存在焦虑、孤独等情绪问题，项目团队常态化开展入户陪伴。社工和志愿者定期上门，陪老人聊天，了解他们的想法。项目团队还把老人们聚到一起，组织开展心理健康团体辅导活动，通过做放松操等方式，舒缓老人们的情绪。

对长期情绪低落、心态消极的老人，项目团队邀请专业的心理老师上门开展一对一心理疏导服务。70岁的杨爷爷是一位独居老人，以前总是把自己关在家里，觉得生活没意思。经过心理疏导后，老人的精神面貌焕然一新，不仅注重身体健康了，还愿意走出家门与人交流了。

为丰富老人的精神文化生活，项目团队举办了游园、观影等活动。在公益摄影活动中，摄影师走到田间地头、走进农家院落，为老人们拍摄照片。老人们精心打扮，在镜头前留下灿烂的笑容。此外，项目团队还协助村里利用闲置空间打造老年活动角，让老人们有了休闲娱乐的好去处。

从忽视健康到学会自我监测，从不愿出门到积极参与活动……项目实施以来，项目团队累计服务400多位老年人，用贴心的服务为老人的晚年生活增添了别样色彩。

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