河北五部门联合推进老年人福利补贴申领“一件事”改革

日期:2026/5/30 分类: 民政动态

本报讯 (记者 伍 欣) 近日,河北省民政厅、省公安厅、省人力资源和社会保障厅、省卫生健康委员会、省数据和政务服务局等5部门联合印发《河北省老年人福利补贴申领“一件事”工作方案》(以下简称《方案》),全面推进老年人福利补贴申领“一件事”改革,提升全省老年人福利补贴申领的规范化、便利化、数字化水平。

《方案》提出了优化办理流程、推进数据共享、推进“一线应答”、线上一网通办、线下一门受理、加强资金统管等6项工作举措。《方案》明确,全面梳理老年人福利补贴申领事项,整合申请材料,改进业务流程,实现“一次申请、并联办理,一次提交、多次使用”。依托河北省一体化政务服务平台,建立公安、人社、卫健等部门数据比对机制,推进跨系统、跨业务、跨部门、跨层级、跨地区的数据互联互通,实现数据信息“一次生成、多处分发、多次使用”。提升12345热线接办效率,及时响应、高效办理群众对老年人福利补贴申领“一件事”的各类诉求。组织开展老年人福利补贴申领“一件事”事项办理的系统开发和技术对接,满足老年人“全程网办、掌上可办”需求。在县级政务服务大厅设立线下“高效办成老年人福利补贴申领‘一件事’”窗口,乡镇(街道)开设老年人福利补贴申领综合服务窗口,实现“一窗通办”,鼓励探索将更多申请事项列入线下协同办理清单,实现线上线下融合发展。具备条件的地区可依托社会保障卡建立老年人福利补贴发放“一卡通”通道,减少发放层级,确保补贴资金安全、精准、高效发放。

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