人才队伍建设:匠心守护“逝有所安”

日期:2026/10/29 分类: 民政动态

本报记者 路建英

第二届全国民政行业职业技能大赛日前落下帷幕,本次大赛共设养老护理员、孤残儿童护理员、殡仪服务员、遗体防腐整容师四个单人赛项,其中殡葬领域就有两个赛项,这让殡葬从业者再次受到公众关注。

殡葬服务连接千家万户,承载“逝有所安”的民生期盼。近年来,各地民政系统坚持党管人才原则,围绕发展需求打通人才培养、使用、评价、激励全链条,全方位培养锻造高素质殡葬技能人才队伍。

机制筑基,全链条培育行业生力军

功以才成,业由才广。各地将殡葬技能人才队伍建设摆在突出位置,通过健全完善制度保障体系,夯实人才发展之基。

广东将殡葬人才建设作为深化殡葬改革、推进移风易俗、优化公共服务的重要抓手,持续完善人才引育、评价激励全链条机制,全省现有殡葬服务从业人员约1.1万人。山东织密“选育管用”全链条培养网络,全省遗体火化师、遗体防腐整容师、殡仪服务员、公墓管理员四大殡葬职业工种技能人员达2053人。内蒙古构建“民政牵头、人社协同、盟市落实、机构主抓”工作格局,全区1202名殡葬技能人才中,399人取得职业技能等级证书。四川坚持严把入口关、抓实常态培训、强化示范引领、健全激励约束机制,4600余名行业技能人才中1260人实现技能晋级,一批特色服务品牌在行业打响。

制度供给持续加码,殡葬技能人才发展环境不断优化。河南出台殡葬服务机构服务指引,建立工作实绩与技能等级挂钩的绩效激励机制,200余家服务机构落实职业技能等级定期认定工作。上海推动“高层次人才倍增”、“登高”计划等人才队伍建设实施方案落实落细,拓宽优秀人才成长路径。北京构建培养、选拔、评价、使用、激励闭环体系,建成国家级技能大师工作室1家、市级3家、局级16家。天津搭建专业人才库与青年后备人才库,前几年新招录103名工作人员中,殡葬专业院校毕业生就有48名,充实到火化作业、遗体防腐整容、96456服务热线等关键一线岗位。

正视短板弱项,方能行稳致远。山西借助省级技能选拔赛复盘研判,直面部分地方重视程度不足、人才底数不清、人岗适配度不高等现实问题,推动竞赛机制向下延伸,把竞赛标准转化为岗位服务规范,以赛促训带动全员业务能力持续提升。福建直面编制资源紧张、专业人才缺口、社会认知偏见等现实痛点,福州选树行业先进典型发挥示范作用,泉州搭建老中青接续人才梯队,平潭打通本土人才自主技能等级认定通道。贵州出台殡葬人才技能培训专项方案,采取“请进来授课、走出去研学”模式,重点强化火化设备运维、遗体处置等实操本领,着力消除偏见,不断提升从业者职业认同感。

赛场淬炼,以赛促训锻造技能尖兵

职业技能大赛,既是技艺比拼的擂台,也是技能人才成长成才的快车道。各地充分用好省级选拔赛杠杆,以赛选才、以赛促训、以赛赋能,让殡葬领域能工巧匠不断涌现。

江苏累计举办全省殡葬行业技能竞赛8次,18人获评省技术能手,2024年承办全国民政行业技能竞赛,4名选手斩获一等奖。浙江搭建“地市选拔—省级决赛—国赛集训”完整的人才遴选链条,按政策为获奖选手直接核发技师、高级技师职业技能等级证书。山东连续四年将殡葬技能竞赛纳入省级一类赛事,2025年殡葬领域6名从业者获评“山东省技术能手”。贵州省级选拔赛中,4名一等奖选手荣获省五一劳动奖章,12名选手获评省技术能手。

赛场内外,匠心微光温暖生命归途。甘肃省级选拔赛参赛选手武鑫从殡仪服务岗位转型为遗体防腐整容师,深耕清创塑形、肤色修复等专业技艺。坚守一线19年、手握两项职业技能等级证书的马邵秀,参与国家职业技能标准修订,多次担任国赛裁判,带领团队获评兰州市巾帼文明岗。北京八宝山殡仪馆遗体防腐整容师杨薇薇扎根岗位16载,为2万余名逝者完成最后的遗容整理,她深有感触地说:“这份工作不只是修复容颜,更是抚慰生者内心。”河南依托“民政部刘凯技能大师工作室”,建成省内首个3D打印遗容修复工作室,为殡葬技术创新升级搭建崭新平台。

赛场之上从容发挥,源于岗位之中久久为功。河北连续四年开展常态化、全覆盖的业务能力培训,累计参训学员达3.06万人次。内蒙古立足地域辽阔、服务点位分散的区情,推行“理论授课+实景实操+师徒传帮带”培养模式。黑龙江探索“干部业务比武+专业技能竞赛”双轨练兵模式,构建“培训—比武—就业—晋升”人才成长闭环。河南今年分层分类开展全覆盖轮训,累计培训3.5万人次,覆盖殡葬机构、红白理事会、行业协会等各类从业群体。辽宁以全国民政行业职业技能大赛为牵引,以政策制度为保障,以职业技能等级认定为抓手,走出了一条“国家搭台、省厅统筹、协会落实”的人才队伍建设之路。

评价破题,让技能人才干事有奔头

让技能实现价值、让匠心赢得尊崇,是稳定殡葬技能人才队伍的关键所在。

实践中,各地着力破解人才评价堵点难点,健全社会化评价机制,打通职业发展通道。江苏省殡葬协会承担第三方职业技能评价职能,设立3个考点,310名从业人员取得职业技能等级证书。广西桂民民政职业能力建设中心成为全国首个具备8项民政职业全资质认定能力的省级评价机构,重启中断8年的殡葬职业技能等级认定工作,落地全国首次遗体火化师、公墓管理员技能提升与等级认定项目,吸引全国20多个省份近200名学员参训。甘肃开展全省首次殡仪服务员职业技能等级认定,引导服务机构建立技能导向的薪酬分配机制,推动人才队伍建设由阶段性赛事练兵转向常态化制度建设。青海推动殡葬服务机构全部转为公益一类事业单位,按标准配齐配强从业人员,着力破解人才“培养难、留不住”的现实困局,并与民政职业大学等院校签订人才培养协议,拓宽殡葬专业人才成长通道。

源头培育,才是人才辈出的沃土。湖北支持武汉民政职业学院做强“现代殡葬技术与管理”专业,建成国家级生命关怀虚拟仿真实训基地。重庆现有殡葬技能人才2325人,其中全国技术能手1名、技师28名、高级工123名,安排约100万元专项竞赛经费保障人才练兵。上海组织行业骨干参与编制6项国家职业技能标准,遗体防腐整容师全套评价教材入选“十四五”职业教育国家规划教材;联动人社部门落实“一赛一授权”机制,为市级竞赛达标选手核发职业技能等级证书,全市持证殡葬技能人员达708人。民政部一零一研究所加快建设殡葬科研人才中心和创新高地,聚力打造殡葬科研“国家队”。与此同时,各地不断完善薪酬分配与岗位补贴制度,切实保障从业人员合理待遇;河南等地还通过开展心理健康疏导、改善一线工作条件,把关心关爱落到基层殡葬职工身边。

殡葬领域从业者的每一次用心守护,都是对生命尊严的由衷敬重。当下,殡仪服务员、遗体防腐整容师等殡葬领域工种成为越来越多技能人才的选择,殡葬行业正在成为技能成才的热土。当“源于爱、专于技、惠于民”成为行业风尚,“生命摆渡人”守住初心、践行承诺,必将铺就匠心成才的坦途,让“逝有所安”的民生答卷越写越暖。

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