天津助餐服务做了哪些优化和提升？
日期：2025/1/9 分类： 天津助餐服务
一、助餐服务政策
天津市民政局会同市财政局等11部门推出了老年助餐新政，旨在优化提升老年助餐服务工作。新政包括老年人助餐补贴和老人家食堂运营补贴，以确保老年人能够获得便捷、实惠的助餐服务。
老年人助餐补贴：
补贴对象：主要包括天津市户籍80周岁以上的老年人，以及70周岁以上的探访关爱服务对象（如孤寡、独居、空巢、留守、失能、重残、计划生育特殊家庭老年人等七类特殊困难老年人）。此外，享受天津市居家养老服务（护理）补贴中的最低生活保障对象、最低生活保障边缘家庭成员且失能等级达重度以上的老年人，以及享受天津市困难残疾人生活补贴中60周岁以上且残疾等级为一、二级的重度残疾人也可享受此补贴。但入住养老机构和已纳入集中供养的老年人不享受助餐补贴。
补贴标准：在食堂就餐的补贴对象，每人每餐补贴3元，不限早、中、晚餐，每日补贴一餐，每周不超过五次。助餐补贴不发放现金，在老年人支付餐费时通过优惠扣减体现。
老人家食堂运营补贴：
补贴标准：为老年人每发放1次助餐补贴，给予老人家食堂2元的运营补贴。老年人助餐补贴和老人家食堂运营补贴，两者对应，同时产生、同时取消。
补贴来源：由区财政负担老年人助餐补贴和老人家食堂运营补贴，市财政给予各区40%转移支付补助。
二、助餐服务设施
老人家食堂分级管理：
一级老人家食堂：提供配餐、就餐、个性化送餐服务。
二级老人家食堂：通过中央厨房、一级老人家食堂等配餐，提供膳食的二次加工、加热，以及就餐和个性化送餐服务。
三级老人家食堂（老年助餐点位）：提供就餐和个性化送餐服务。
设施配置与优化：
完善老年助餐服务设施配置，优化功能布局。结合城市更新、老旧小区改造等工作，因地制宜推进老年助餐服务设施建设。
将老年助餐服务设施纳入城市一刻钟居家养老服务圈、一刻钟便民生活圈建设，提高助餐服务的可及性。
三、助餐服务供给
多元化供给格局：
鼓励企业参与建设和运营老年助餐服务设施，在有条件的机关企事业单位食堂提供老年助餐服务。
引导物业服务企业为老年人提供就餐便利，鼓励各区引入互联网送餐平台，与快递行业企业合作签约，为老年人送餐。
鼓励公益慈善组织、爱心企业和人士以慈善捐助等方式参与老年助餐服务。
特色助餐服务：
优先发展可以现场制餐、堂食和开展多样化养老服务的一级老人家食堂。
鼓励餐饮企业（社会服务机构）发展“中央厨房”集中供餐、连锁化运营等高效集约的老年助餐模式。
支持城乡社区、小区物业、家政服务等生活服务业运营商因地制宜增加三级老人家食堂（老年助餐点位），扩大老年助餐服务经营网点和覆盖面。
四、助餐服务便利性与多样性
就餐过程便利：
各区原则上每半年对老年助餐地图准确更新一次，并通过官方网站、公众号、社区群聊、村（居）委会主动告知等形式触达更多老年人。
利用“津牌养老”智慧服务平台（建设中），通过刷卡、人脸识别、手机扫码等方式实现便捷支付。
深入推进老人家食堂的适老化改造工作，设置老年助餐专用区域（餐桌），优化就餐体验。
获取渠道多样：
老人家食堂采取代客下单、团购预订以及依托外卖平台线上订餐、物流公司配送等多样化的方式，为老年人送餐。
积极引导社会餐饮企业履行社会责任，参与助餐服务，通过开辟“老年人餐桌”，为周边有固定需求的老年人提供用餐或外送服务。
品类选择丰富：
鼓励开展老年助餐服务的企业（社会服务机构）合理搭配食材，科学制定食谱，为老年人提供口味丰富、营养均衡、清洁卫生的餐食。
为咀嚼吞咽困难的失能老年人、因慢性病需营养干预的老年人、具有特殊用餐规律的少数民族老年人等提供适宜的餐饮品类。
综上所述，天津的助餐服务政策、设施、供给以及便利性与多样性均得到了显著的优化和提升，为老年人提供了更加便捷、实惠、多样化的助餐选择。
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