日期：2025/4/28　分类： 民政动态

本报记者 张伟涛

春日的上午，浙江省宁波市鄞州区百丈街道潜龙社区“老吴帮邻工作坊”里热闹非凡。80岁的吴苗旺和两位老伙伴正专注地为居民修鞋、修伞，修理各种小电器。吴苗旺介绍道：“我们基本每天上午9点开门，春节期间也不休息。”对于坚持多年从事志愿服务，他感慨地说，能帮助到别人，自己也收获了满满的快乐。

老社区里的“维修工”

潜龙社区是一个老旧小区，老年人口密集。由于房屋设施陈旧，且缺乏物业服务，老年人居家生活时常会遇到家中灯泡不亮、电风扇不转等小问题，给日常生活带来诸多不便。

2018年，由吴苗旺和两位老伙伴组成的“老吴帮邻工作坊”正式挂牌成立，探索老年人自我管理、自我服务的“以老助老”模式，充分发挥低龄老年人的作用，挖掘社会资源共同参与为老服务。

“其实在工作坊成立之前，我就开始义务为居民服务了。”吴苗旺回忆道。他曾从事过电工等多种职业，对于电风扇、电视机等家用电器的小故障，能轻松维修。退休后，有了充裕的时间，看到居民们有需求，吴苗旺便利用自己的技术，帮邻居们解决这些生活中的小麻烦。在服务过程中，吴苗旺还自学了修理雨伞、补鞋等技术，力求为居民提供更全面、周到的服务。

“以前居民家里主要靠电风扇纳凉，电风扇用久了会出现各种小故障。只要接到电话，我就赶紧去修好，不能耽误他们使用。”吴苗旺说，前些年维修最多的就是电视机和电风扇。

吴苗旺每天在社区奔忙的身影，不仅感动着社区居民，也带动了新成员的加入。75岁的陈益标和81岁的叶永康表示：“退休后在家里没什么事，看到老吴每天免费给社区居民维修各种物品，心里深受触动，也想来学习他这种助人为乐的精神。”就这样，他们先后加入吴苗旺的服务队伍，成为“老吴帮邻工作坊”的重要成员，怀着为群众排忧解难的初心，风雨无阻地为居民提供各种维修服务。

各有所长的“老搭档”

吴苗旺、陈益标、叶永康组成了“老吴帮邻工作坊”的固定“老搭档”，他们充分发挥各自所长，不断拓展志愿服务的内容和范围。

作为工作坊的带头人，吴苗旺擅长维修各种家用小电器、小家具、雨伞等，还懂得一些按摩、中草药养生等知识，是居民口中的“万能工”；叶永康退休前是一名机修工，主要负责维修手表、衣服拉链等，修起鞋来也是得心应手；会木工的陈益标主要维修各种小家具，闲暇时还会维护社区里的花草树木。

虽都已是七八十岁高龄，但他们只要一坐到工作坊的工作台前，修表、修鞋，为旧雨伞换弹簧、用铅丝加固，任何细微问题都难不倒他们。经过一番娴熟的操作，出现故障的物件便能正常使用。

工作中，他们既有分工，又有协作。遇到棘手问题时，3位“老搭档”便会共同出动。有一次，一位老人外出归来，发现家里电线发生故障，水管也漏水。她急忙拨打吴苗旺的电话求助。了解情况后，三人立即赶到老人家中，仔细排查电路、水路故障，维修损坏部位。经过一下午的忙碌，终于解决了所有问题。

人多力量大。在三人的共同努力下，“老吴帮邻工作坊”的服务内容日益丰富，从小家具家电维修到开展按摩等健康服务，从免费借用维修工具到免费提供打气筒、雨伞。吴苗旺坚定地说：“只要居民有需求，工作坊就会竭尽全力去满足。”

随时服务的“贴心人”

潜龙社区居住着数百位70岁以上的老年人，日常生活中遇到需要修修补补的情况时，“老吴帮邻工作坊”便会及时伸出援手，主动帮他们解决难题。

前段时间，张善德老人遇到一件烦心事：家里窗户玻璃破碎后，一直找不到地方配装。看着窗户上的碎玻璃，老人十分烦恼。吴苗旺得知这一情况后，想到自己工作间里有一些玻璃，便和叶永康一起带着新玻璃和工具来到张善德家。“玻璃已经碎成了几块，用胶带随意地粘在一起，随时有掉下来的危险。”吴苗旺和叶永康小心地将碎玻璃一一拆下，清理干净后，按尺寸裁好新玻璃并安装上去，还仔细地在玻璃周围打上玻璃胶。

看着崭新的玻璃，张善德感激不已：“多亏了你们，要不然我真不知道该怎么办了。”

小家具、小家电、雨伞、鞋……虽然都是些小修小补的活儿，但“老吴帮邻工作坊”的3位老人对维修每一件物品都一丝不苟，生怕耽误居民使用。吴苗旺说，为了方便居民，他的手机24小时开机，只要接到居民的求助电话，便会尽快赶过去帮忙，“邻居们打电话求助，肯定是有急事。我辛苦一点没关系，能帮他们解决问题，我就很满足。”

“我们只是顺便做点好事。”每次收到居民的感谢，吴苗旺和两位老伙伴总是这样谦逊地回应。他们享受着这份忙碌带来的充实，也陶醉于帮助别人所带来的快乐之中。

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