日期：2026/6/12　分类： 民政动态

本报记者 刘静静

“现在，我的日子越过越有滋味了。”近日，家住吉林省长春市南关区全安街道的黄奶奶将自己编织的手工作品拿到社区义卖。看到作品受到大家的欢迎，黄奶奶十分开心。

黄奶奶是长春市天瑞英杰居家养老服务中心开展的“暖心相伴 乐享银龄”服务项目受益者之一。在2025年中央财政支持社会组织参与社会服务项目的支持下，“暖心相伴 乐享银龄”服务项目在全市9个街道的19个社区落地，聚焦独居、高龄等老年群体，构建综合为老服务体系，开展心理赋能、生活照料、文化娱乐等服务，为老年人的生活增添了暖意。

暖心关爱，助老人重燃生活的希望

项目团队至今仍记得第一次走进黄奶奶家的情景：杂物堆放得让人无处下脚，空气里混杂着药味，老人坐在角落里。他们了解到，黄奶奶身患多种疾病需长期服药，她常常焦虑得睡不着觉。

项目团队将黄奶奶纳入个案服务范围，从心理疏导和生活照料两个方面帮助她走出困境。心理咨询师教她用深呼吸、听音乐等方法缓解焦虑，帮她打开心结。社工担任老人的生活规划师，手把手教她改变无序的生活状态。黄奶奶经常做一顿饭吃一天，社工耐心引导她养成规律健康的饮食习惯。老人不愿出门与人交往，社工教她手工编织技能，鼓励她参加社区义卖活动，让枯燥的日子充实起来。

项目团队还为老人送去了棉被、血压计等物资，改善老人的生活条件。做健身操、在家编织、到社区参加活动……现在，黄奶奶的生活很充实，她不再整日唉声叹气，而是觉得“日子有了奔头”。

黄奶奶的改变，是项目团队开展精细化个案服务的一个缩影。据介绍，项目团队通过入户摸排等方式了解老年人情况，开展综合评估，为特殊困难老年人、心理问题突出老年人、家庭支持薄弱老年人提供专业个案服务。

联动社区，让老人感受到被惦记的温暖

73岁的高奶奶身患重病，手术后总是担忧病情加重，整日郁郁寡欢。当社工带着牛奶、鸡蛋入户探访，介绍“暖心相伴 乐享银龄”是中央财政支持的项目时，老人的眼睛一下子就亮了：“感谢国家一直惦记着我们。”

社工帮助高奶奶重建社区支持网络。天气好的时候，社工陪老人去菜市场，让她在老街坊的招呼声中感受烟火气。春节前夕，社工和老人一起打扫屋子、贴福字、准备年货，让小小的屋子里喜气洋洋。社区举办活动时，社工鼓励老人积极参与。“有困难时，您不要一个人扛，可以找我们，也可以找社区。”社工温暖的话语，让老人感受到自己“被看见”。

慢慢地，高奶奶愿意出门参加社区活动了。如今，她经常用自己的亲身经历开导其他老人：“生病不可怕，现在有那么多好政策帮助咱们，咱们要有信心战胜困难。”

为了帮助更多老人走出家门，项目深度联动9个街道、19个社区，依托社区网格化管理体系，建立“社区发现—社工介入—资源跟进”闭环工作机制。“社区提供场地、人员、信息等支持，我们提供专业服务、开展规范管理，实现阵地共用、资源共享、优势互补、协同为老。”长春市天瑞英杰居家养老服务中心主任杨丽艳介绍。

制作扭扭棒花束、在纸杯上拓印向日葵、在环保袋上绘画……项目实施以来，团队在社区开展了12场主题鲜明的手工活动，锻炼了老年人的手眼协调能力，促进了邻里交流，增强了老年人的归属感。社工开展回访时，高奶奶乐呵呵地说：“有那么多人关心我，我觉得啥坎儿都能过去。”

搭建平台，充分展现银龄风采

如何更好地激发老年人的内生动力，让老年人“老有所为、老有所乐”，是项目团队一直在思考的问题。他们在项目实施过程中着力挖掘老年人的兴趣特长，为老人搭建展示风采的舞台。

项目推动建立了民族欢舞社、丹青雅韵共研坊、茶趣友缘社、清逸太极社4个特色小组。除了邀请专业老师授课，项目团队还挖掘有特长的社区低龄活力老人，让他们在小组活动中担任负责人，发挥带头作用。

68岁的陈奶奶是项目团队挖掘的能人之一。她虽有舞蹈功底，但性格内向。社工在入户摸排时发现了她的特长，邀请她担任民族欢舞社的老师助理。起初，她摆手拒绝：“我不行，我不懂得怎么教大家。”后来，她在小组活动中收获了其他老人的阵阵掌声，建立了自信，还牵头成立了一支由老年人组成的社区民族舞蹈队。

舞蹈队成员们积极开展志愿服务，与社区高龄老人结成帮扶对子，定期上门了解高龄老人的身体状况和生活情况，并及时将其需求反馈给社区。“以前，我总觉得人老了就没用了。现在，我明白了老人也能发光发热。”陈奶奶感慨道。

为了满足老年人多样化的精神文化需求，项目团队组织了3场趣味运动会。“赶鸡入笼”考验老年人的手眼协调能力，“协作巧运球”强调团队配合，“你画我猜”促进老人相互交流……老人们精神抖擞、兴致高昂，现场欢声笑语不断。此外，项目团队还结合节日举办主题联欢会，展示老年人风采、增强其社会参与感。

“未来，我们将以本次项目实施为基础，立足老年人的实际需求，进一步优化服务模式、拓展服务内容、扩大覆盖范围，让‘夕阳红’更美更精彩。”杨丽艳表示。

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