日期：2026/6/18　分类： 民政动态

安徽省宣城市民政局会同市未保中心，组织困境儿童赴泾县宣纸馆开展研学活动。供图/宣城市民政局

本报记者 阮梦勤

近年来，聚焦家庭监护薄弱、照护缺位等现实难题，安徽省宣城市以开展省级“助童成长计划”试点为契机，构建标准化摸排、专业化评估、精准化帮扶的全链条服务体系，打通家庭监护与政府兜底保障衔接通道，用心用情为辖区困境儿童筑牢成长安全屏障，让每一名少年儿童都能沐浴关爱、向阳而行。

专业赋能

精准守护儿童心理健康

心理关爱入户暖心，解开少年成长“心结”。宣州区五星乡刘福村的玲玲，成长道路坎坷。其家庭为单亲家庭，父亲身患疾病，本人确诊重度抑郁症，曾出现自残行为。长期以来，玲玲性格封闭孤僻，负面情绪无处排解，深陷心理困境。入户摸排社工全面评估玲玲的情况后，将她纳入中风险个案重点关注。市未保中心联动专业社工机构、心理咨询师组建专项服务队，定期上门开展陪伴沟通、心理疏导等服务。

一次次倾心交流、一遍遍耐心引导，心理老师耐心倾听玲玲的内心困扰，传授情绪调节、自我减压的实用方法，帮助她逐步走出心理阴霾、重塑积极心态。针对祖辈监护人缺乏科学沟通方法的问题，工作人员现场讲解亲子相处技巧，指导监护人优化陪伴方式，改善家庭养育氛围。同时，社工陪伴玲玲整理居室、打理家务，培养良好生活习惯，并组织境遇相似的儿童组建线上互助打卡群，引导孩子们相互监督、彼此鼓励。经过数月的常态化跟踪帮扶，玲玲的精神面貌焕然一新，已能主动向工作人员倾诉情绪、寻求帮助。

“多数困境儿童受成长环境制约，易出现各类心理问题，而监护人普遍缺乏专业疏导能力，导致儿童心理小问题演变为成长大难题。及时精准的专业心理干预，是守护未成年人身心健康的关键举措。”宣城市民政局儿童福利科科长汪美玲表示。

感恩向阳

困境儿童变身爱心传递使者

今年15岁的小杜，是宣州区沈村镇胜利村的一名困境儿童。其母亲失联多年，他长期跟随打零工的父亲和大伯生活，家庭收入不稳定，监护照料力量薄弱。2024年小学毕业后，因规划就读的初中距离居住地较远，加之父亲患病无力接送，小杜的升学计划被迫搁置，求学之路一度中断。

2025年7月，宣城市未成年人救助保护中心在常态化开展困境儿童家庭监护能力评估工作时，摸排发现了小杜的失学困境。针对其就学难题，市未保中心迅速联动当地教体部门，多方对接协调、疏通入学堵点，积极为其争取就近入学名额。2025年9月，小杜顺利实现就近入学。为帮助他快速融入新环境，工作人员提前为他配齐书包、台灯、文具等学习物资，以细致暖心的关怀护航其求学之路。

学业难题解决后，小杜的精神面貌发生了很大转变。曾经的他内向腼腆、拘谨寡言，面对陌生环境胆怯退缩；在持续的社工陪伴、小组关爱及常态化的心理疏导下，如今的小杜阳光开朗、自信大方。

在各类个案及小组服务活动中，小杜展现出良好的共情能力与社交能力，主动亲近同伴、活跃现场氛围，帮助陌生小伙伴快速破冰、融入集体，成为社工眼中靠谱的“小助手”。心怀感恩的他，主动化身爱心传递使者，利用周末闲暇跟随社工走访困境儿童、留守儿童家庭。他以自身走出困境、向阳成长的经历，鼓励同龄孩子直面生活困境、自信乐观成长，用个人微光传递温暖，推动爱心在少年群体中双向传递、循环延续。

“自‘助童成长计划’试点落地以来，我们联动各县、市（区）民政力量，完成全市531名困境儿童家庭监护质量、监护能力专项科学评估，精准识别各类成长风险与监护隐患，靶向开展帮扶救助，累计发放慰问物资价值11万余元，切实补齐困境儿童生活、学习短板。”汪美玲介绍，目前，全市34名重点困境儿童已全部纳入“一对一”专属帮扶体系，由专业社工、心理咨询师、家庭教育指导师组建专项服务团队，上门提供个性化、专业化暖心服务。同时，严格落实“一人一档”动态管理制度，全程跟踪儿童成长变化情况、及时优化帮扶举措，实现问题闭环处置、成长全程守护。

多元关爱

全方位护航儿童健康成长

“我这次英语测试考了90分！”近日，宣州区水阳镇沙湾村的困境儿童辰辰，拿到成绩单后第一时间向社工分享自己的进步。这份亮眼的成绩，对六年级的辰辰而言格外珍贵。从英语成绩常年垫底、深陷自卑情绪，到稳步提升、突破自我，辰辰的蜕变成长，是宣城市未成年人救助保护中心依托“助童成长计划”，为困境儿童提供个性化、多元化、全方位关爱服务的生动缩影。

辰辰自父母离异后一直跟随爷爷奶奶生活，是典型的监护薄弱困境儿童。平日里的辰辰勤奋上进、品学兼优，多次获评学校“三好学生”。但由于祖辈年迈、文化程度有限，课后无人辅导答疑，英语学习成为他最大的短板，持续的学习困境让原本积极向上的辰辰屡屡受挫，自信心备受打击。

精准摸排需求，靶向破解难题。在“助童成长计划”个案走访及常态化监护评估工作中，市未保中心社工邓丽君精准捕捉到困境儿童课后学业帮扶缺位的核心痛点。为补齐这个短板，中心精准链接社会公益资源，联动专业社工机构招募大学生志愿者，搭建线上“一对一”公益学业辅导平台。

依托常态化线上辅导模式，志愿者结合每名儿童的学习难点，定制专属辅导方案，通过视频授课、作业批改、知识点答疑、考前复盘指导等精细化服务，点对点补齐学业差距。目前，已有4名困境儿童被纳入专项线上帮扶台账。稳定、专业、持续的云端助学服务，有效解决了困境儿童“学不懂、没人教”的学业难题，为孩子们的求学成长筑牢坚实保障。

“民政护苗工作，不止于物质兜底、学业帮扶，更在于润心育人、全面赋能。我市未保工作始终坚守‘全方位关爱、全维度培育’理念，打破单一帮扶局限，兼顾学业提升与精神滋养，通过多样化特色活动丰富儿童课余生活、拓宽成长视野，助力困境儿童身心健康、全面发展。”宣城市未成年人救助保护中心主任杨小娟表示。

据介绍，下一步，宣城市民政部门、未保中心将持续深耕未成年人关爱保护工作，不断优化帮扶模式、丰富服务载体、拓展关爱维度，以真心、耐心、细心守护每一名困境儿童健康快乐成长。

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