日期：2026/6/29　分类： 民政动态

6月27日上午，“幸福敲门?暖心到家”农村特殊困难老年人探访关爱提升行动推进活动，在山东省济南市历城区荷花路街道朱家庄村启动。活动号召，社会各界力量积极参与农村特殊困难老年人探访关爱服务，做孝老爱亲的践行者、探访关爱的行动者、有情社会的共建者。河北、吉林、湖北、四川、陕西、甘肃、云南等地同步举行推进活动。

“幸福敲门?暖心到家”农村特殊困难老年人探访关爱提升行动，由全国老龄办统筹指导，中国老龄协会会同地方民政部门（老龄办）组织实施，以农村独居、空巢老年人为重点服务对象，视情扩展到留守、失能、重残、计划生育特殊家庭等其他特殊困难老年人，旨在进一步扩大探访关爱覆盖面、提升服务精准度、加密探访频次、增强关爱实效，推动探访关爱服务从“有”向“优”提升。

按照推进目标，2026年重点支持全国1000个行政村，并带动各地加快基层老年协会、银龄志愿服务队建设。“十五五”期间，基本建立常态长效、具有地方特色的农村特殊困难老年人探访关爱机制。

在探访机制上，行动明确要求做到“每日确认平安”，即通过敲门问候、电话联系、视频连线等方式每天主动关心确认平安；“每周入户探访”，即入户嘘寒问暖，给予小事帮办、精神慰藉、爱心陪伴；“每月回访评估”，即由基层老年协会（银龄志愿服务队）每月服务回访、评估效果，随时向有关方面反映情况。

在关爱内容上，鼓励有条件的地方拓展公益义诊、政策宣讲、防诈反诈、法律援助、免费理发、小家电维修、农具保养、智能手机使用教学等暖心帮扶服务。

在服务力量上，将注重发挥四方面作用：一是村干部、基层网格员、民政协理员、农村助老员等专职工作人员；二是基层老年协会（银龄志愿服务队）和银龄志愿者，在村党组织领导下做好组织动员、日常管理和服务协调；三是乡村医生、快递员、助餐点工作人员、文体活动组织者、邻里亲友等志愿者；四是养老服务机构、社会组织、社会工作服务机构等专业力量。

活动当天，中国老龄协会会长孙硕鹏、山东省副省长王桂英分别带队，深入朱家庄村特殊困难老年人家庭开展入户探访，面对面了解生活状况和实际困难。

民政部养老服务司、老龄工作司有关负责同志，山东省及济南市、历城区有关部门负责同志，活动支持单位负责同志及当地群众代表参加了主会场活动，历城区村干部、基层老年协会骨干、银龄志愿者、乡村医生、快递员等志愿者代表接受了志愿工作包，来自老年病科、针灸科、神经内科、耳鼻喉科、心血管内科等多领域医疗专家，为200余名农村老年村民提供健康筛查与慢病养护指导服务。

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