暖心民政 牵手“童”行——广西壮族自治区困境儿童关爱服务观察

日期:2026/7/24 分类: 民政动态

守护童心、呵护成长,是民生温度的生动体现。“六一”国际儿童节前后,从桂北山区到北部湾畔,一场场儿童关爱活动在八桂大地铺展开来。今年是广西“暖心民政”三年行动计划纵深推进的一年,广西紧紧围绕“牵手‘童’行”专项行动,坚持儿童优先、兜底保障、精准施策,推动基本生活保障精准化、关爱服务精细化、机构发展创新化,持续提升困境儿童保障水平与关爱服务温度。


6月1日,在南宁市青秀区龙祥社区“润心伴成长 同心护未来”六一游园活动现场,工作人员向孩子们发放宣传折页。(供图/广西壮族自治区民政厅)
????政策托举幸福明天
今年是“十五五”开局之年,广西聚焦普惠性、基础性、兜底性民生建设,深入实施“暖心民政”三年行动,重点推进七大行动。其中,“牵手‘童’行”行动承担着提高孤儿及事实无人抚养儿童补贴标准、加强困境儿童帮扶、推进留守儿童关爱、推动儿童福利机构“开门办院”的重任。

保障标准首先提了上来。自今年1月1日起,广西机构抚养孤儿基本生活最低养育标准提高至每人每月1601元,社会散居孤儿和事实无人抚养儿童标准提高至每人每月1158元,惠及全区约3.26万名孤儿和事实无人抚养儿童。所有保障金全部通过“一卡通”系统精准发放,今年以来累计发放基本生活保障金约2.28亿元,通过数据共享比对机制确保“不漏一人、不落一户”。

在兜住底的基础上,广西构建了更加系统的保障框架。自治区民政厅等10部门联合印发《广西进一步加强困境儿童福利保障工作的若干措施》,围绕基本生活、医疗康复、公共教育、心理健康、人身安全、法定监护六大保障体系制定了48条具体举措。同时,将孤儿、事实无人抚养儿童纳入广西一类医疗救助对象范围;持续实施“福彩圆梦”孤儿助学和事实无人抚养助学工程,筹集资金约1500万元资助考入高校的事实无人抚养儿童。

政策落地有力度,关怀送达则有温度。今年“六一”国际儿童节期间,崇左市“爱心家长”、“爱心妈妈”队伍开展全覆盖入户走访,实现对全市1885名孤儿、事实无人抚养儿童的走访慰问,筹集爱心物资共计19650件。在扶绥县百合社区,30多名留守儿童和“爱心家长”、“爱心妈妈”结对,参加升国旗爱国主义教育、护苗小课堂、集体生日会。亲情连线环节,孩子们隔着屏幕见到在外务工的父母,一声“妈妈我想你了”,让现场不少人红了眼眶。那一刻,距离被爱消融,思念有了回响。
????为孩子撑起一片荫凉
政策织就的网,最终要靠人的脚步去走通。在广西,每个乡镇(街道)都配备了儿童督导员,每个村(社区)都有儿童主任。他们像一棵棵扎根乡土的树,用年复一年的守候,为孩子们撑起一片荫凉。

5月18日凌晨,柳州市柳南区发生5.2级地震,南站街道天鹅湖社区距离震中仅13公里。儿童主任卢杏坚从睡梦中惊醒,第一反应是“孩子们怎么样了”。她抓起手机和手电筒就往外冲,与同事逐户敲门排查所有重点儿童家庭,直至确认每个孩子都安然无恙。那一夜,她的身影在震后的大街小巷穿行,像一束移动的光。“儿童主任就是关键时刻站在孩子身边的那个人,让他们感觉到无论发生什么,都有人在意他们、保护他们。”卢杏坚说。

“卢阿姨,从小学六年级到进入高中校门,特别感谢您对我的关心和陪伴……”卢杏坚手中,有一封来自事实无人抚养儿童小黄的感谢信。小黄的父亲重病、母亲残疾,家庭困境曾让她变得沉默寡言。卢杏坚一次次上门陪伴,带她参加“牵手‘童’行”活动。如今,小黄以优异成绩考入理想高中,每年暑假她都回到社区做志愿者,帮低年级孩子辅导功课。曾经被守护的孩子,学会了守护别人。

在南宁市江南区江南街道新屋村,儿童主任和专业社工一起入户走访,识别每个孩子的困难与需求,再链接社会资源解决问题。村里设立了儿童关爱服务点,配备了图书室、自习室和心理关爱室。大家联动爱心家长、大学生志愿者,为孩子们提供安全教育、心理支持和社区参与等服务,还动员街边商家设立“邕有爱”守护点。服务对象大多为小女孩,工作人员就教她们画画、种花、唱歌跳舞。曾经沉默寡言的小女孩们,如今见到工作人员就笑意盈盈,主动分享心底的小秘密。那些笑容,是对所有付出最动人的回答。

在柳州市鱼峰区五里亭街道天和社区,儿童主任通过入户走访了解辖区困境儿童的愿望,并在广西儿童福利综合服务云平台发起“微心愿”。爱心人士认领后,孩子们很快收到了期盼已久的礼物。一辆玩具车、一套绘本、一个书包……小小的礼物,装着一个孩子全部的世界,也承载着关爱的温度,为童年增添了一抹亮色。
????“开门办院”照亮新生
守住底线是基础,让关爱更有品质才是更深远的命题。广西推动儿童关爱服务从“有没有”向“好不好”转变,“开门办院”便是这场转变的重要突破口。

今年2月,全区儿童福利工作暨儿童福利服务机构“开门办院”推进会在柳州召开。广西儿童福利院、南宁市儿童福利院等6家机构成为全区首批试点,并按照“一院一方案”差异化推进。作为首批全国儿童福利机构高质量发展改革试点单位之一,南宁市儿童福利院突破传统封闭模式,面向社区残障儿童开放中职教育,探索“开门办院、融合育人”新路径。梧州市儿童福利院则从服务院内儿童拓展到辐射社区家庭,从单一照护转向综合支持。

16岁的小霖患有孤独症、智力三级残疾,2025年9月借助“开门办院”的时机,从社会学校转入南宁市儿童福利院学习中职园艺技术。“我喜欢花草,以后想开一家花店。”说这话时,他的眼睛里有光。曾经模糊的未来,第一次有了清晰的轮廓。2025年,该院首次面向社会招收27名学生,其中社区残障儿童22名。大门打开,光就照了进来。

“六一”国际儿童节期间,广西各地儿童福利机构的实践格外动人。柳州市儿童福利院里,孩子们在扎染工坊中将布料折叠、捆扎、浸染,蓝白相间的纹路在手中徐徐展开,非遗之美从指尖流入心底。贵港市儿童福利院以香囊制作为纽带,120多名孩子在志愿者陪伴下穿针引线,把艾草的清香和对生活的热爱一起缝进小小的布袋里。桂林市社会福利院庆“六一”活动现场,19家爱心单位齐聚,市检察院牵头组织各县(区)检察院,为孩子们精心准备了学习生活用品;20名“学习标兵”和“进步之星”登上领奖台,掌声与笑容交织成这个节日最动人的画面。
????让AI变成看得见的守护
如果说陪伴是柔软的手,科技则让这双手有了更精准的力道。在广西,随着“智慧民政”行动的推进,AI变成了看得见的守护。

在南宁市儿童福利院,脑瘫患儿小良最大的心愿是像别的孩子一样站起来。康复师黄玉专陪伴了他整抬头、翻身、坐、站立、迈步,这些对普通孩子再简单不过的动作,小良都要练习上千遍。后来,自治区民政厅为福利院配备了下肢外骨骼康复机器人,精准矫正孩子的步态。如今,小良已经能在院子里稳稳当当地行走。6年,2000多个日夜,他终于变成了阳光男孩。

科技赋能不止于此——在广西儿童福利院,智能手环和毫米波雷达24小时监测孩子生命体征,每一次心跳都被温柔地“看见”;“AI+VR”沉浸式教学帮助特殊儿童学习购票乘车;“互联网+明厨亮灶+AI”守护着舌尖上的安全。在全州县,AI智能聊天室完成智能精筛1260人次,有效破解了孩子“不愿说”、人工“判断难”的难题。科技成了孩子身边温馨可靠的守护者。
????微光成炬让爱有回响
所有的努力,最终都汇向同一让孩子被看见、被听见、被爱着。

“六一”国际儿童节期间,“暖心民政 牵手‘童’行”——2026年“润心伴成长 同心护未来”关爱儿童主题宣传活动在全区展开。启动仪式上,一批留守儿童、困境儿童“微心愿”正式发布,4000个由基层儿童主任走村入户征集的质朴心愿上线,通过“桂善行”公益平台面向社会募集资金。“点亮微心愿”贴心工程于2024年启动,迄今为止,全区已累计点亮1.1万多个儿童“微心愿”。

在儿童福利院长大的青年院运铁,在启动仪式上动情讲述了自己的故事。在护理员、康复师“妈妈”们的一路陪伴下,他奋发求学、圆梦大学,并组建起幸福美满的家庭。心怀感恩的他不忘来路,主动投身公益、回到福利院担任志愿者。“有人问我凭什么走到今天。我想说,我从不把自己当弱者。我没有健全的双腿,却有一颗被爱浇筑的、不认命的心。”他动情地说。

从被守护到传递爱,从兜底保障到成长赋能,广西民政系统正持续深入推进“暖心民政”三年行动,健全困境儿童福利保障体系,扎实开展“牵手‘童’行”专项行动,优化困境儿童关爱服务。让政策的温度,抵达每一个需要的角落;让守护的脚步,走进每一颗等待的心;让每一个孩子,都能在温暖的注视中,长成自己最好的模样。这既是对每一个孩子的庄严承诺,也是广西儿童福利事业高质量发展的必由之路。(文中儿童均为化名)
????记者:王玉明

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