日期：2026/8/15　分类： 民政动态

本报记者 翟 倩 赵晓明

连日来，福建省高温、台风、强降雨天气频发。为切实筑牢民生保障底线，福建省各地救助管理机构精准部署、主动作为，扎实开展“夏季送清凉”专项救助行动，以暖心救助举措为受助人员送去缕缕清凉，全力守护特殊群体平安度夏。

宁德市

不漏一人 不落一处

高温天气与汛期降水叠加，宁德市救助站全面升级救助举措，细化巡查机制、畅通求助渠道，全方位筑牢夏季安全救助屏障。

宁德市救助站常态化开展街面巡查，精准锁定受助人员。该站组建专职巡查小队，携带矿泉水、清凉油等防暑物资，重点对车站、商圈、涵洞、公园等流散人员易露宿区域开展全面摸排，遇高温、暴雨等恶劣天气，主动加密巡查频次。同时，该站建立街面重点流散人员动态管理台账，详细登记人员基础信息、露宿点位、身体状况，对劝导后仍不愿进站接受救助的人员持续回访、跟踪关怀，做到不漏一人、不落一处。

宁德市救助站着力打造街头“流动哨点”，畅通快速求助渠道。该站积极延伸救助触角，引导沿街商户、环卫工人、外卖骑手成为街头救助“流动哨”；严格落实30分钟快速响应处置机制，实现救助服务快速落地、高效办结。

宁德市救助站凝聚社会合力，做实站内兜底照料服务。该站主动联动本地公益组织、爱心企业，充实防暑物资储备，拓宽救助服务供给渠道。同时，该站持续优化站内配套保障，针对老年人、残障人士、未成年人等群体提供精细化、个性化照料服务，为进站避暑的临时遇困群众打造安全、舒适、暖心的临时港湾。

龙岩市

与志愿者同行 汇聚公益力量

入夏以来，龙岩市救助管理站积极探索“政府主导、社会参与”的温情救助模式，将“夏季送清凉”专项救助行动与长期开展的“面包人”公益行动深度融合，广泛汇聚公益力量，精准帮扶遇困群众，让救助服务更有广度、更有温度。

龙岩市救助管理站组建5支街面巡查小分队，对桥梁涵洞、地下通道等重点区域开展常态化拉网排查，建立流散人员信息台账，做到底数清、情况明、动态准。该站积极联动本地义工协会、爱心商家及社会志愿者，常态化开展“面包人”送温暖公益活动。每到夜间，志愿者有序对接本地爱心面包店，收集物资并统一集中分发；工作人员携带饮用水、菊花茶、防暑药品等清凉礼包到场开展服务，双方坚持信息共享、物资互补，实现救助资源精准发放、高效落地。

据悉，龙岩市“面包人”公益行动已连续开展近10年。来自各行各业的志愿者遍布城乡，成为龙岩市排查发现流散人员的重要力量，有效提升了救助响应速度和排查覆盖面。

松溪县

将救助服务下沉至乡镇

为有效破解乡村救助巡查有盲区、救助政策宣传不到位等难题，松溪县救助管理站创新工作方式，依托乡镇圩集人流集中、覆盖面广的优势，开展“夏季送清凉”专项救助行动和《中华人民共和国社会救助法》宣讲下乡活动，推动救助服务下沉基层。

松溪县救助管理站组织工作人员深入各乡镇圩场，面向赶集群众、沿街摊贩普及救助政策、求助渠道及防暑安全知识，发放救助宣传手册、便民联系卡，重点排查圩集周边流散人员易滞留点位，主动帮扶各类临时遇困群众。

下沉式救助服务有效打通了基层救助宣传“最后一公里”。截至目前，专项行动累计发放宣传单300余份、防暑降温物资100余份，接待群众政策咨询百余人次，切实提升了社会救助政策知晓率和群众参与度。

南平市建阳区

助漂泊50年的老人圆梦返乡

台风“巴威”来袭，南平市建阳区救助服务中心联合街道、社区成功帮助一名离家50年的老人重返故土。

在开展防汛防台风专项巡查工作中，社区工作人员在一处老旧闲置房屋内发现了73岁的夏康。经核实，夏康为重庆户籍，年少时离家出走，辗转漂泊至闽北地区。多年来，夏康无固定居所和稳定收入，长期依靠捡拾废品维持生计。

由于长期独自漂泊在外，夏康存在较强戒备心理，初期抵触帮扶。工作人员始终坚持温情救助、耐心疏导的工作原则，持续与老人贴心交流、细致宣讲流散人员无偿救助、自愿返乡等惠民政策，逐步消除老人的思想顾虑，让老人真切感受到党和政府的关怀与温暖。最终，老人放下心结、同意返乡。在建阳区救助服务中心工作人员的帮助下，夏康顺利返回重庆老家，结束了长达半个世纪的漂泊生涯。

此次帮助漂泊老人圆梦返乡的救助案例，是建阳区多元联动治理的生动实践。当地依托“社区吹哨、部门报到”工作机制，由社区前端排查上报困难群众信息，民政、公安、救助中心、社工机构快速响应，构建起多维度、立体化的救助帮扶体系，为流散人员疏解心结、核实身份信息、对接返乡安置事宜提供了坚实保障。

下一步，福建省各地救助管理机构将紧盯高温、台风、汛期等复杂天气，持续加密巡查频次，优化救助服务，以精准高效、温情贴心的救助服务，全力守护辖区流散人员平安清凉度夏。

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