日期：2026/8/22　分类： 民政动态

四川省成都市武侯区民政局党组书记、局长 蒋晓梅

近年来，四川省成都市武侯区民政局围绕社区慈善人才队伍建设、资源融通、阵地提质、品牌塑造、文化深耕5个方面创新举措，全面推进社区慈善事业提质增效，着力构建社区慈善发展新格局。

建强专业队伍，夯实慈善人才支撑

武侯区打造“头雁层—骨干层—基础层”三级慈善人才梯队，形成“金字塔式”人才培养供给体系。打通人才激励与职业发展双通道，开展“星级慈善工作者”“最美慈善合伙人”年度选树活动。以武侯区慈善IP“武小慈”为统领，组建文艺、科技、平安、应急等8类专业志愿服务队伍，建立“特长建档—需求匹配—服务计时—积分激励”全流程管理机制。孵化“武侯劝募大使”职业慈善筹资队伍，累计培育70名具备独立劝募能力的专业慈善人才。区民政部门与当地高校共建“武侯慈善社工人才培育基地”，设置企业维护、互联网筹款策略、慈善信托设计等核心课程，将慈善资源链接、慈善项目设计纳入社工继续教育必修内容。举办慈善人才能力提升班，构建模块化全周期赋能培训体系，围绕基金管理、项目策划、资源链接、文化营造4个模块，采用“理论授课+实操演练+先进地区参访+专家督导”的培养模式。组建区级慈善专家智库，聘请高校学者、基金会秘书长、资深筹款人、公益律师等专业人士提供结对督导与常态化咨询服务。

织密服务网络，链接全域慈善资源

武侯区着力织密“1+11+72”线下资源对接服务网络，实现慈善资源链接信息全覆盖。依托区慈善服务中心打造区级慈善资源对接中心，负责重大项目对接、企业战略合作等；依托11个街道慈善服务站打造“慈善资源超市”，定期举办慈善对接会；依托72个社区慈善服务室设置“慈善需求收集箱”与“微心愿发布栏”。建立慈善需求、资源、项目“三张清单”，完善“一人一档”帮扶台账，标注政策覆盖情况、个性化需求、紧急程度三项标签，实现动态更新与智能匹配。建立“慈善事业合伙人”三级联动机制，区级战略合伙人联动当地企业、大型商超、金融机构深度参与；街道产业合伙人定向招募对口企业，打造“一街一品”慈善项目矩阵；社区邻里合伙人发动沿街商户、社区能人、物业公司加入，推行消费捐、技能捐、空间捐、时间捐等多元捐赠模式。组建“善行武侯善商联盟”，招募爱心商户，统一服务标识，引导其推出“爱心折扣”“消费即捐赠”等服务，将优秀商户纳入“武侯慈善小店地图”进行推介。推出公益打卡路线，串联慈善场景、爱心商家、社区微项目，组织开展“逛武侯、做慈善、享礼遇”等慈善公益活动。

建强慈善阵地，打造圈层融合场景

武侯区以区慈善会为枢纽，联动医疗卫生、教育培训、助残养老等领域专业慈善组织，构建“1+N”慈善组织促进阵地。建立季度联席会议制度，共同策划大型筹款活动、共享捐赠人资源、联合申请政府购买服务项目。制定《武侯区公益慈善服务阵地标准化建设指引》，从功能分区、设施配置等维度设定建设标准。选取慈善基础较好的街区打造“善行武侯”慈善主题街区，植入慈善文化墙、互动体验装置、爱心商户联盟、微项目发布屏等元素。依托社区综合体、菜市场、书店、咖啡馆等居民高频活动场所，建设“善行驿站”慈善微空间，设置物资捐赠角、微心愿认领树、志愿服务报名码、慈善故事展板等，让慈善触手可及。发布20个“善行武侯”微项目，聚焦济困帮扶、扶老助老、扶幼护幼、助残自强等领域。打造“慈善+”多元融合场景，设立“武侯邻里慈善日”，开展院落茶话会、百家粥宴、共享工具互助等活动；联动社区便民服务队常态化进院落提供免费理发、家电维修、健康监测等便民服务；在大型商圈设立“慈善快闪店”，推动商业流量向慈善能量的正向转化；举办公益徒步、慈善篮球联赛等文体活动。建立“善行武侯”公益积分兑换体系，居民参与志愿服务、慈善捐赠、邻里互助均可累计积分，并凭积分兑换商品或服务。

升级慈善品牌，构建“一主多元”体系

武侯区升级“善行武侯”慈善文化IP，培育街道特色慈善子品牌，形成“一主多元”品牌体系。委托专业机构设计品牌标志、吉祥物形象、品牌标准色、辅助图形等，在全区推广使用。创作品牌主题曲，拍摄《武侯慈善》公益宣传片，结合武侯三国文化、芙蓉文化推出系列文创产品。构建“一节一会多榜”品牌活动矩阵，举办武侯慈善文化节，开展慈善论坛、公益市集等活动；组织武侯区慈善项目路演会，打造慈善项目对接平台；发布年度企业捐赠榜、个人志愿服务时长榜、优秀项目影响力榜。实施“善行武侯+”品牌延伸计划，指导各街道打造子品牌，先后形成“音乐慈善”“竹文化慈善”等特色品牌。

深耕慈善文化，涵养全民向善生态

武侯区打造微信小程序、视频号、抖音号等新媒体矩阵，持续传播慈善文化理念，营造全民参与、共建共享的浓厚氛围。开展慈善文化进机关、进企业、进学校、进社区、进家庭、进商户“六进”行动，将慈善法规纳入公务员初任培训，区民政部门联合工商联引导企业将慈善纳入发展战略，面向辖区中小学生编写慈善读本、开设慈善课程，在党群服务中心设立“慈善角”，开展慈善家庭评选，向商户发放慈善服务手册。建立“武侯慈善榜样库”，将感人故事制作成短视频进行传播，举办“慈善故事分享会”，邀请受益人、捐赠人、志愿者同台讲述，让崇德向善、人人行善在武侯蔚然成风。

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