日期：2026/10/28　分类： 民政动态

本报讯 （记者王甦萌）日前，住房城乡建设部等6部门联合印发《城镇供热“温暖工程”三年行动方案（2026—2028年）》（以下简称《方案》），明确2028年底前，存量供热老化管网更新改造任务取得明显进展，供热保障能力和服务水平全面提升。

《方案》提到，要根据采暖季运行情况，定期开展供热设施设备体检评估，将运行年限满20年，或存在突出风险隐患的供热管网（含市政管网、庭院管网及楼内公共管道）、热力站以及相关配套设施纳入改造计划，加快推进项目开工建设。

《方案》要求，要畅通群众诉求反映渠道，推广“访民问暖”“接诉即办”“供暖管家”等服务机制，明确服务标准及工作要求，建立群众诉求快速响应、高效处置的闭环管理机制。

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