圆通速递：公益路上，传递温暖与希望
日期：2025/5/24 分类： 圆通速递捐款
驰援灾区，共克时艰显担当
每当灾难降临，圆通速递总是第一时间挺身而出，为受灾地区送去急需的物资与支持。2023年，“杜苏芮”台风带来的极端强降水在我国京津冀、东北等地引发严重洪涝灾害。8月8日，圆通速递公益基金会迅速行动，捐赠1000万元支援防汛救灾及灾后重建。同时，圆通充分发挥快递网络和供应链优势，为现场救援、应急保障和灾后复工复产全力提供支持。
在华北，圆通北京区联合当地管委会采购矿泉水、方便面等物资，慰问北京门头沟、河北涿州等受灾网点和灾区群众；圆通河北保定市涞水网点第一时间主动联系当地交通部门，为受灾山区运输生活物资。在黑龙江，圆通黑龙江省区紧急筹措消毒水、电脑、打印机、工服等物资，送至受灾较重的尚志等地。圆通辽宁庄河网点、山东泰安市新泰网点等捐赠矿泉水、方便面、火腿肠等爱心物资并运送至河北涿州、黑龙江五常等地，支援当地重建和复工复产。此外，圆通总部还通过网络风险基金专项帮扶、考核减免等方式，多管齐下帮助京津冀、东北等地受灾网点共渡难关。
回顾过往，在2021年河南省多地遭遇极端强降雨时，圆通速递也迅速响应，通过向上海复星公益基金会专项捐款900万元，用于河南省各灾情严重地区的防汛救灾、群众帮扶、卫生防疫及灾后重建工作。在四川“5.12”大地震、青海玉树地震、四川九寨沟地震等重大自然灾害面前，圆通速递同样积极捐款捐物，免费运输救灾物资，为灾区人民送去温暖和力量。
助力教育，点亮学子梦想之光
教育是民族振兴、社会进步的重要基石，圆通速递始终关注教育事业的发展，积极为学子们创造更好的学习条件。圆通速递贵州三穗、甘肃平凉、湖南汨罗、四川自贡等多家分公司免费为贫困大学新生寄递行李，解决他们的寄递需求，让学子们能够轻松踏上求学之路。
2010年6月，圆通捐助建设的圆通希望小学在四川仪陇县立山镇沙砍子村正式落成。学校占地1500平方米，总建筑面积550平方米，为二层楼房，共有4间教室、1间办公室、1间实验室和4间教师宿舍。学校投入使用后，解决了四川省仪陇、平昌相邻两县五村山区200余名孩子的上学难问题，为孩子们打开了知识的大门，点亮了他们的梦想之光。
此外，圆通速递还在多地开展爱心助学捐赠活动，为贫困学生捐赠学习用品、书籍和奖学金，鼓励他们努力学习，用知识改变命运。在南京邮电大学，圆通设立“圆通蛟龙奖学金”，用以资助、奖励优秀在校生，激励他们在学业上不断进取。
关爱弱势群体，传递人间真情
圆通速递始终将关爱弱势群体作为公益事业的重要方向，用实际行动传递着人间真情。2021年5月16日“全国助残日”期间，中国残联与圆通签署战略合作框架协议，启动“圆梦行动”公益助残项目，打造了“快递 +”助残新模式。这一项目通过“圆梦家园”和“云客服”两大平台，着力打造新时代高质量助残新模式。
截至2025年4月底，圆通已累计帮助19300多名残疾人和家属就业创业。圆通定向开发岗位，例如“云客服”、北京、浙江（萧山、桐庐）三个助残基地以及“无声车间”，为残障员工提供稳定就业岗位。圆通还打造近8000家“圆梦家园”快递助残驿站，通过免费培训、派费倾斜等扶持政策，帮助残障员工创业，实现人生梦想。
在圆通北京助残基地，残疾人员工马峥和任露就是“圆梦行动”的受益者。马峥来自辽宁营口市，热情开朗，是圆通北京助残基地主管；任露则因脊髓灰质炎导致下半身残疾，无法行走，现为圆通北京助残基地的一名话务员。他们都在工作中收获了成就感，感受到了社会的关爱和尊重。圆通还通过智能客服、数字化管理、无障碍设备等科技创新，帮助残障员工升级服务、改善工作环境，为残疾人突破身体限制提供可能。例如，圆通有200多名听力或言语障碍快递员，他们日均收派包裹近3万票，2024年，圆通为他们专项开发身份提示、智能电话等“无障碍沟通”功能，当年“双十一”业务旺季期间，这些快递员的客户投诉率同比下降25.3%。
投身社区建设，营造和谐社会氛围
圆通速递积极投身社区建设，通过开展多种形式的慈善公益活动，弘扬社会爱心，关爱社区居民，营造和谐的社会氛围。圆通速递北京区域作为头条寻人的首批线下志愿者成员，北京的快递小哥们在获得头条寻人弹窗线索后，接力寻找走失者，帮助他们早日与家人重聚。截至目前，已成功帮助多个家庭实现团圆。
在浙江桐庐县，圆通速递设立500万元“关爱环卫工人”爱心冠名基金，用于慰问和救助县城区贫困环卫工人及其家庭。每年，圆通都会组织志愿者为环卫工人送去慰问品和祝福，感谢他们为城市环境卫生做出的贡献。此外，圆通还积极参与社区的文化活动、志愿服务活动等，为社区居民提供帮助和支持，增强社区居民的幸福感和归属感。
推动绿色发展，守护美好家园
在追求经济效益的同时，圆通速递也高度重视环境保护，积极推动绿色发展，为守护美好家园贡献力量。近年来，在国家“双碳”目标的大背景下，圆通持续在低碳运营、包装绿色化、可再生能源利用等方面践行绿色发展理念，全面推动“绿色圆通”建设。
圆通通过自行研发并持续优化“碳足迹”数字化管理系统，实现对全网包裹的碳排放情况全流程、数字化管理。报告期内，圆通单票快件碳排放强度较上一年度有所降低。在包装绿色化方面，圆通持续推广可循环快递（盒）、减少包装填充物、降低电商快件二次包装比例并持续推进包装操作规范化，最大限度减少包装废弃物的环境影响。报告期内，圆通全网电子面单使用率超过99.7%，全网新增投入可循环中转袋达800万个。在可再生能源利用方面，圆通持续推进集运中心光伏发电项目建设，打造低碳环保的绿色园区。截至2024年底，公司光伏设施累计铺设面积达6.42万平方米，均采用自发自用、余电上网的并网运行方式。
创新公益模式，引领行业发展
圆通速递不断创新公益模式，引领行业发展，为公益事业的可持续发展注入新的活力。2011年，圆通速递成立“圆通”专项基金，从每一票快件中提出2分钱用于公益事业，用于开展安老、帮困、扶幼、助学等各项公益性活动，首批公益金300万已捐赠上海市慈善基金会青浦区分会。这种长效捐赠模式，为公益事业的持续开展提供了稳定的资金支持。
此外，圆通还携手鸿基金“爱的背包”公益传递活动，将7340套“爱的背包”发往全国8个省份151所学校，为贫困地区的孩子们送去温暖和关爱。圆通速递还积极参与乡村振兴战略，助力共同富裕。截至2024年底，圆通日均共计服务约460万票村组快件，服务覆盖约22万个建制村，其中乡村妈妈驿站共建设约4.5万家，覆盖大陆地区31个省，17655个乡镇，27332个村组。通过“快递 + 电商”形式解决特色农产品滞销及渠道问题，助推农产品上行，为乡村经济发展和农民增收致富积极贡献力量。
圆通速递在公益事业上的付出和努力，赢得了社会各界的广泛认可和赞誉。未来，相信圆通速递将继续秉持“服务社会、强企为国”的责任理念，不断创新公益模式，深化公益合作，为更多需要帮助的人群送去关爱与温暖，为构建一个更加和谐、美好的社会环境贡献更大的力量。
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