收集服务对象资料的5种方法和途径
日期:2024/11/28 分类: 慈善小知识
收集服务对象资料的方法和途径包括以下5种方法和途径:询问、咨询、观察、利用已有资料和问卷调查。1、询问:
直接向服务对象询问,通过面对面的会谈、问卷或角色扮演等方式收集资料。这是社会工作者获取服务对象资料的最基本工具。
2、咨询:
向其他专业人士咨询,以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。这可以帮助社会工作者获得更准确的资料。
3、观察:
通过实地观察、家访或深入社区生活来增加对服务对象及其社会环境的了解。观察可以使收集的资料更准确。
4、利用已有资料:
利用机构的服务对象档案资料、工作报告、调查报告以及政府机构提供的有关问题和政策的资料。
5、问卷调查:
让服务对象填写问卷以获取相关问题的客观资料以及服务对象对问题的主观看法。问卷调查是一种客观收集资料的方法。
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